Le musée sera ouvert du 2 avril au 30 septembre 2024, du mardi au dimanche de 10h à 18h. En dehors de ces horaires, seuls les groupes de 10 personnes et plus peuvent accéder au musée sur RDV.
Le musée du sapeur-pompier d'Alsace se situe à Vieux-Ferrette, village voisin de Ferrette.
A 30 min de Bâle, 45 min de Mulhouse et à 1h de Colmar.